سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

توفر Scani El Menu (« نحن ») خدمة القوائم الرقمية للمقاهي والمطاعم. تشرح هذه السياسة المعطيات التي نجمعها ولماذا، وما هي حقوقك، طبقًا للقانون الأساسي التونسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية.

1. المسؤول عن المعالجة

[الاسم التجاري]، [الشكل القانوني]، المعرّف الجبائي [MF]، [العنوان]، تونس. للاتصال: hello@scanielmenu.tn.

2. معطيات المهنيين (الحسابات)

عند إنشاء حساب: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ فقط في شكل مشفّر لا يمكن استرجاعه) واللغة المفضلة.

بالنسبة لمحلك: الاسم والنوع والعنوان والمدينة والولاية والترقيم البريدي والهاتف وروابط التواصل الاجتماعي وأوقات العمل وكلمة سر الواي فاي التي تختار عرضها ومحتوى القائمة والصور.

بالنسبة لأعضاء الفريق المدعوين: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والدور.

3. معطيات الحرفاء الذين يتصفحون القائمة

لا يحتاج الحرفاء إلى حساب. نقيس عدد الزيارات بطريقة مجهولة: تاريخ الزيارة وتوقيتها ولغة العرض والمصدر (رمز QR أو رابط) ومعرّف عشوائي محفوظ في المتصفح لاحتساب الزوار المختلفين.

لا نحفظ الأسماء ولا أرقام الهواتف ولا عناوين IP ولا الموقع الدقيق. لا تُحتسب زيارات الروبوتات ولا زيارات صاحب المحل.

4. الأغراض

تقديم الخدمة (عرض القوائم وإدارتها) وتأمين الحسابات وإرسال الرسائل الضرورية (تأكيد البريد، إعادة تعيين كلمة المرور، الدعوات) وإعداد الإحصائيات للمحل والرد على رسائلك وتحسين الخدمة.

لا نبيع معطياتك أبدًا ولا نعرض أي إشهار.

5. المتعاملون الفرعيون

استضافة التطبيق وقاعدة البيانات: [المستضيف، البلد].

Cloudinary (حفظ الصور وتحسينها)، Brevo (إرسال الرسائل)، Google Gemini (الترجمات والأوصاف المولدة بطلب منك: تُرسل فقط نصوص القائمة، وليس معطياتك الشخصية).

قد يكون هؤلاء المزودون خارج تونس؛ ولا نحيل إليهم إلا ما هو ضروري، طبقًا للفصل 50 وما يليه من القانون عدد 63 لسنة 2004.

6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

ملف جلسة آمن (الدخول إلى فضائك) وملفات تحفظ اللغة المختارة والمحل النشط. في القوائم العمومية: معرّف عشوائي في التخزين المحلي للإحصائيات المجهولة. لا توجد ملفات إشهارية أو تتبع من أطراف أخرى.

7. مدة الحفظ

معطيات الحساب: طالما الحساب نشط، ثم 12 شهرًا بعد حذفه للالتزامات القانونية. الإحصائيات: 24 شهرًا. الصور والقوائم: تُحذف مع المحل. روابط إعادة التعيين: ساعة واحدة؛ الدعوات: 7 أيام.

8. الأمان

اتصالات مشفرة (HTTPS)، كلمات مرور مشفّرة، رموز تُستعمل مرة واحدة، التحقق من الصلاحيات في كل عملية، تحديد محاولات الدخول، ونسخ احتياطية منتظمة.

9. حقوقك

لك الحق في النفاذ إلى معطياتك وتصحيحها والاعتراض عليها وحذفها. يمكن تعديل أغلبها مباشرة من فضائك. لأي طلب آخر أو لحذف حسابك: hello@scanielmenu.tn من عنوان حسابك. نرد في أجل 30 يومًا.

يمكنك أيضًا الاتصال بالهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية — www.inpdp.nat.tn.

10. التعديلات

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني بأي تغيير مهم في هذه السياسة.