Politique de confidentialité

[Raison sociale], [forme juridique], matricule fiscal [MF], [adresse], Tunisie. Contact : hello@scanielmenu.tn.

Lorsque vous créez un compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée irréversible), langue préférée.

Pour votre établissement : nom, type, adresse, ville, gouvernorat, code postal, téléphone, réseaux sociaux, horaires, mot de passe Wi-Fi que vous choisissez d'afficher, contenu du menu et photos.

Pour les membres de votre équipe invités : prénom, nom, e-mail et rôle.

Les clients n'ont pas besoin de compte. Nous mesurons l'audience de façon anonyme : date et heure de la visite, langue d'affichage, origine (QR code ou lien) et un identifiant aléatoire stocké dans le navigateur pour compter les visiteurs uniques.

Nous ne collectons ni nom, ni numéro de téléphone, ni adresse IP en base de données, ni localisation précise. Les robots et les visites du propriétaire ne sont pas comptés.

Fournir le service (afficher et gérer les menus), sécuriser les comptes, envoyer les e-mails indispensables (confirmation d'adresse, réinitialisation du mot de passe, invitations), produire des statistiques pour l'établissement, répondre à vos messages et améliorer le service.

Nous ne vendons jamais vos données et n'affichons aucune publicité.

Hébergement de l'application et de la base de données : [hébergeur, pays].

Cloudinary (stockage et optimisation des photos), Brevo (envoi des e-mails transactionnels), Google Gemini (traductions et descriptions générées à votre demande : seuls les textes du menu sont transmis, jamais vos données personnelles).

Ces prestataires peuvent être situés hors de Tunisie ; nous ne leur transmettons que le strict nécessaire, dans le respect des articles 50 et suivants de la loi n° 2004-63.

Un cookie de session sécurisé (connexion à votre espace), un cookie mémorisant la langue choisie et l'établissement actif. Sur les menus publics : un identifiant aléatoire en stockage local pour les statistiques anonymes. Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers.

Données de compte : tant que le compte est actif, puis 12 mois après sa suppression pour les obligations légales. Statistiques : 24 mois. Photos et menus : supprimés avec l'établissement. Liens de réinitialisation : 1 heure ; invitations : 7 jours.

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, jetons à usage unique, contrôle des droits à chaque action, limitation des tentatives de connexion, sauvegardes régulières.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. La plupart sont modifiables directement dans votre espace. Pour toute autre demande ou pour supprimer votre compte : hello@scanielmenu.tn depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez également saisir l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP) — www.inpdp.nat.tn.

Nous vous informerons par e-mail de tout changement important de cette politique.